En organisant successivement à Alger deux forums avec Ooredoo, le 13 septembre 2026, puis avec Mobilis, le 15 septembre, ZTE a placé au centre du débat une question qui dépasse désormais le seul déploiement de la 5G : comment faire évoluer les infrastructures télécoms vers des réseaux capables d’analyser leur propre fonctionnement, d’anticiper les incidents, d’optimiser leurs ressources et d’améliorer en permanence l’expérience de l’utilisateur ? Réunissant responsables d’opérateurs, experts et spécialistes de l’équipementier, les deux rencontres ont donné lieu à des interventions de haut niveau et à des panels particulièrement riches autour de l’intelligence artificielle, de l’automatisation des opérations, de la qualité de service et de la transformation numérique. Pour ZTE, le cap est désormais clairement établi : faire passer l’IA du stade de l’expérimentation à celui du déploiement opérationnel à grande échelle dans les réseaux algériens.
Par Hacène Nait Amara
Une nouvelle étape est en train de s’ouvrir dans l’évolution des télécommunications en Algérie. Après les investissements consacrés aux infrastructures, à l’amélioration de la couverture et, plus récemment, au déploiement de la 5G, l’attention se porte désormais sur l’intelligence même du réseau. L’enjeu ne consiste plus uniquement à transporter davantage de données, plus rapidement et avec une latence réduite. Il s’agit aussi de donner aux réseaux la capacité de mieux comprendre ce qui s’y passe, d’identifier les dégradations avant qu’elles ne deviennent critiques, d’optimiser automatiquement leurs ressources et de rapprocher, autant que possible, la décision technique du temps réel.
C’est dans cette perspective que ZTE a organisé, à quarante-huit heures d’intervalle, deux éditions du ZTE Digital & Intelligent Network Forum – Algeria avec deux de ses partenaires parmi les opérateurs nationaux. Le premier rendez-vous, tenu le 13 septembre au Holiday Inn d’Alger avec Ooredoo Algérie, s’est déroulé sous le thème « AI-Powered Network for a Smarter Future ». Le second a réuni, le 15 septembre au Hyatt Regency Algiers Airport, les équipes de ZTE et de Mobilis autour des réseaux propulsés par l’intelligence artificielle, des opérations intelligentes, de la 5G, de l’innovation et des mutations appelées à transformer l’industrie des télécommunications.
Deux forums, une même réflexion sur le réseau de demain
Le choix de réunir successivement Ooredoo puis Mobilis autour d’un corpus technologique largement commun donne à l’initiative une portée particulière. Les deux rencontres n’étaient pas de simples présentations commerciales. Elles se sont voulues des espaces de réflexion entre l’équipementier et les opérateurs autour d’une question devenue centrale : comment convertir l’intelligence artificielle en valeur concrète pour le réseau, pour l’entreprise et, en dernier ressort, pour l’abonné ?
Les interventions et les panels ont ainsi porté sur la performance, l’exploitation intelligente, l’automatisation, la capacité d’anticipation des systèmes, mais également sur l’expérience client et la transformation de l’innovation technologique en bénéfice opérationnel. Le communiqué de ZTE consacré au rendez-vous du 15 septembre indique que plus de 200 responsables de l’industrie des TIC et représentants d’opérateurs ont participé aux échanges, avec comme fil conducteur le passage de l’IA des expérimentations pilotes vers un déploiement à grande échelle.
La démarche intervient à un moment charnière. La 5G étant désormais engagée dans sa phase de commercialisation et d’extension en Algérie, la question se déplace progressivement. Après avoir construit la nouvelle infrastructure, encore faut-il savoir comment l’exploiter avec davantage d’efficacité, de précision et de souplesse. Avec l’intégration de l’intelligence artificielle, c’est toute la chaîne allant de la planification du réseau à son exploitation quotidienne qui est susceptible d’être transformée.
De l’automatisation à l’intelligence
C’est précisément cette mutation qu’a décrite Hong Gongcun, vice-président de ZTE et directeur général du département Technology Delivery. Le responsable a replacé les évolutions présentées à Alger dans la stratégie « Connection + Computing » du groupe : la connectivité ne peut plus être pensée indépendamment de la puissance de calcul et de l’intelligence qui permettent d’exploiter les masses croissantes de données produites par les réseaux.
Dans cette architecture, les agents d’intelligence artificielle sont appelés à intervenir progressivement dans toutes les étapes du cycle de vie du réseau : planification, construction, fonctionnement, optimisation et services. Il ne s’agit donc plus seulement d’automatiser une tâche prédéterminée, mais de doter progressivement les systèmes de capacités d’analyse, de recommandation et d’action. ZTE inscrit cette évolution dans le passage de réseaux automatisés vers des réseaux de plus en plus intelligents, voire autonomes.
La différence est importante. Dans un modèle traditionnel, l’incident apparaît, il est détecté, analysé puis traité par les équipes techniques. Avec les architectures intelligentes présentées par ZTE, l’objectif est de réduire progressivement cette succession d’étapes : le réseau perçoit une anomalie, croise les données disponibles, en recherche la cause, propose ou engage une réponse et vérifie ensuite si celle-ci a produit l’effet attendu.
Cette évolution correspond à ce que ZTE décrit comme le passage d’une exploitation réactive à une logique de perception proactive et de boucle fermée intelligente. La finalité reste cependant très concrète : raccourcir les délais d’intervention, mieux utiliser les ressources disponibles et éviter qu’une dégradation technique ne se transforme en détérioration perceptible de la qualité de service pour l’abonné.
Cinq briques pour numériser le cycle de vie du réseau
Les forums d’Alger ont également permis de montrer que la notion de « réseau intelligent » recouvre déjà des applications opérationnelles.
ZTE articule notamment son dispositif autour de cinq solutions de digitalisation et d’intelligence : iTech Cloud, plateforme d’exploitation intelligente du réseau ; iSiteMap ; CNOP ; Engineering Management Agent ; et iWin_CoAgent.
En les combinant, l’équipementier entend numériser la chaîne complète de gestion du réseau : mise en ligne des processus, visualisation des données, allocation intelligente des ressources, collaboration entre les équipes d’ingénierie et automatisation en boucle fermée des opérations d’optimisation. L’objectif affiché est de faire évoluer les méthodes traditionnelles, encore largement dépendantes de traitements manuels, vers des modes de fonctionnement plus digitalisés, automatisés et réactifs.
Cette mutation présente un intérêt particulier à mesure que les réseaux deviennent plus complexes. La coexistence de plusieurs générations technologiques, la multiplication des usages, les volumes de données et les exigences croissantes des abonnés rendent difficile une exploitation reposant exclusivement sur des interventions humaines successives. L’IA devient dès lors un outil de gestion de cette complexité, sans supprimer le rôle de l’expertise humaine, mais en lui permettant de se concentrer davantage sur les arbitrages, les cas complexes et les choix stratégiques.
Voir l’expérience du client sans attendre sa réclamation
L’une des applications les plus parlantes présentées par ZTE concerne la mesure de la qualité réellement vécue par l’abonné. La méthode traditionnelle du drive test, qui consiste notamment à parcourir physiquement une zone avec des équipements de mesure afin d’évaluer les performances du réseau, peut être complétée par le Virtual Drive Test – VDT.
À partir des données issues du réseau en exploitation, cette technologie reconstitue la localisation et l’expérience des utilisateurs afin d’obtenir une perception beaucoup plus large et continue de la qualité de service. Le système peut fonctionner en permanence et couvrir de vastes zones, là où les campagnes physiques restent nécessairement ponctuelles. Les problèmes peuvent ainsi être repérés plus rapidement et les opérations d’optimisation ciblées avec davantage de précision.
Cette logique résume en grande partie le changement de philosophie induit par l’intelligence artificielle. La performance d’un réseau n’est plus seulement appréciée à partir d’indicateurs techniques généraux. Elle tend à être évaluée au niveau de l’expérience effectivement ressentie par l’utilisateur. L’objectif devient alors d’intervenir avant que la dégradation ne soit suffisamment forte pour provoquer une réclamation ou une rupture de service.
ZTE associe à cette démarche sa solution VMAX, ainsi que les grands modèles d’IA et les capacités de collaboration multi-agents de AIRNet 2.0. L’ensemble doit permettre une perception du réseau en temps réel, une analyse intelligente des anomalies et une résolution plus rapide des difficultés. Le réseau devient ainsi progressivement capable de passer de la constatation d’un problème à son traitement dans une chaîne de décision beaucoup plus courte.
Transformer la qualité du réseau en actif stratégique
Au-delà de la démonstration technologique, les rencontres d’Alger ont également mis l’accent sur la dimension économique de cette transformation. Su Qiming, vice-CEO de ZTE Algérie, a présenté les pratiques mises en œuvre par le groupe afin d’accompagner les opérateurs dans l’amélioration de leurs réseaux.
L’approche repose sur une idée : la qualité du réseau ne doit plus être considérée uniquement comme un indicateur technique, mais comme un actif stratégique et un facteur de différenciation concurrentielle. Autrement dit, la performance technologique doit pouvoir se traduire en meilleure expérience client, en fidélisation, en efficacité opérationnelle et, à terme, en création de valeur pour l’opérateur.
Le dispositif développé autour d’outils tels qu’iTech Pro, iWin_CoAgent, VMAX, CNOP ou NGI s’organise ainsi selon une boucle de travail : détecter, analyser, optimiser et valider. Trois grands axes sont visés : l’amélioration des fondamentaux du réseau, l’expérience de l’utilisateur et l’exploitation intelligente.
Cette approche marque une évolution importante dans la relation entre équipementier et opérateur. La fourniture de matériels et de capacités ne suffit plus. La valeur se déplace progressivement vers la capacité à accompagner l’exploitation, à interpréter les données, à automatiser les processus et à transformer la performance du réseau en avantage opérationnel durable.
Des applications déjà déployées en Algérie
Le discours sur l’intelligence artificielle n’est d’ailleurs pas présenté par ZTE comme une simple projection à moyen terme. Le groupe fait état de plusieurs réalisations déjà engagées dans le pays. ZTE Algeria Engineering Services, en coopération avec Xingyun Digital Technology, a notamment développé la plateforme Engineering Delivery Project Dashboard iSiteMap, aujourd’hui utilisée sur plus de 18 projets de réseaux télécoms.
L’outil combine notamment l’analyse des écarts et la visualisation géographique afin d’assurer le suivi des sites et des projets. Il permet également de mieux coordonner les hommes, les véhicules et les sites d’intervention. Pour les responsables de projet, l’intérêt réside dans la possibilité de disposer en temps réel d’une vision consolidée des ressources et de l’état d’avancement des opérations, avec pour objectif de réduire les coûts et les délais de gestion.
ZTE avance également des résultats chiffrés de ses activités d’optimisation dans le pays. Selon le constructeur, ses pratiques de digitalisation et d’intelligence appliquées à plus de 10 000 sites ont permis d’enregistrer une progression de 5 % du trafic 5G et de 18 % des débits descendants, avec des performances placées, selon ses propres données, au premier rang sur les plateformes Ookla et Meta. Le groupe indique par ailleurs que ses actions ont concerné des réseaux répartis dans 24 wilayas, avec des améliorations significatives observées notamment dans la région d’Alger.
Ces résultats doivent naturellement être lus comme des données communiquées par ZTE. Ils donnent néanmoins une indication sur l’orientation prise : l’intelligence artificielle est désormais évaluée non plus uniquement à travers ses capacités théoriques, mais à partir d’indicateurs de performance du réseau, de qualité de service et d’efficacité opérationnelle.
Avec Ooredoo, une coopération déjà engagée dans la 5G
Le forum organisé le 13 septembre avec Ooredoo s’inscrit, de ce point de vue, dans une coopération technologique déjà avancée. En janvier 2026, ZTE avait participé à Alger au 5G Vertical Industry Summit de l’opérateur et accompagné celui-ci dans le déploiement de ses nouvelles capacités 5G. Le constructeur avait notamment annoncé la mise en œuvre d’équipements AAU bi-bande supportant la bande 3,5 GHz et d’une architecture intégrée destinée à améliorer simultanément capacité, couverture et utilisation des infrastructures. ZTE et Ooredoo inscrivaient déjà alors la 5G dans une perspective qui dépassait l’Internet mobile grand public, en évoquant ses applications dans l’industrie, l’agriculture intelligente ou encore l’enseignement à distance.
Le rendez-vous du 13 septembre apparaît dès lors comme la continuité logique de cette première phase. Après la disponibilité de la technologie et le déploiement des infrastructures vient le temps de l’intelligence qui les exploite : comment prévoir les besoins, détecter les anomalies, optimiser les ressources et faire évoluer le réseau avec plus de rapidité ?
Mobilis : inscrire l’IA dans la nouvelle phase du réseau
Deux jours plus tard, la rencontre avec Mobilis s’est inscrite dans le même mouvement. Le forum du 15 septembre a placé au centre des débats les AI-powered networks, les opérations intelligentes, l’innovation, la 5G et l’avenir de l’industrie des télécommunications.
La succession des deux rendez-vous est significative. ZTE n’a pas seulement décliné deux rencontres institutionnelles avec deux opérateurs partenaires. L’équipementier a, en quelques jours, installé un même débat technologique : celui de l’après-déploiement, lorsque la puissance de l’infrastructure ne constitue plus à elle seule un facteur suffisant de différenciation et que la qualité de son exploitation devient déterminante.
L’intelligence artificielle prend alors une autre dimension. Elle n’est plus seulement associée aux applications visibles par le consommateur. Elle descend au cœur même de l’infrastructure, dans les systèmes qui administrent le réseau, répartissent les ressources, détectent les anomalies et déterminent la qualité de l’expérience numérique.
Le défi du passage à grande échelle
L’un des panels les plus importants du forum a précisément porté sur le passage de l’expérimentation au déploiement massif. Les représentants de ZTE et de l’opérateur ont examiné la manière dont l’IA peut se transformer en valeur économique, son rôle dans la reconfiguration des réseaux et de leur maintenance, mais aussi les obstacles qui peuvent encore freiner son adoption à grande échelle.
Les échanges ont ainsi dépassé le seul champ de la technologie pour aborder la puissance de calcul nécessaire, l’adaptation des solutions aux réalités locales, le développement des compétences et la construction d’écosystèmes capables d’accompagner durablement cette transformation.
Cette dimension est essentielle. Un réseau intelligent ne repose pas uniquement sur des logiciels plus performants. Il nécessite des infrastructures de calcul, des données de qualité, des compétences spécialisées, des équipes capables de travailler avec de nouveaux outils et, surtout, une adaptation des technologies aux besoins et aux caractéristiques du marché où elles sont déployées.
Les discussions d’Alger ont ainsi mis en avant trois dimensions complémentaires : l’adaptation technologique aux scénarios locaux, la co-construction des compétences afin de développer le capital humain et la coopération entre les différents acteurs de l’écosystème. C’est à cette condition que l’intelligence artificielle peut dépasser la démonstration technologique pour devenir une composante durable de l’industrie des télécommunications.
De la connectivité à la valeur
Cette évolution rejoint une transformation plus générale du secteur. La progression continue du trafic ne garantit plus, à elle seule, la création de valeur pour les opérateurs. Les équipementiers travaillent donc de plus en plus sur la capacité à différencier les niveaux de service, à améliorer l’expérience du client et à associer la performance technique à de nouveaux modèles économiques. ZTE présente ainsi la convergence entre 5G-Advanced et intelligence artificielle comme un moyen de passer d’une logique centrée sur le volume de données à une logique davantage fondée sur la valeur de l’expérience.
C’est dans cette perspective que le groupe inscrit sa stratégie « All in AI, AI for All », adossée au double pilier « Connection + Computing ». ZTE indique avoir constitué une chaîne de capacités couvrant les puces, les infrastructures de calcul, les plateformes d’intelligence artificielle, les applications industrielles et les terminaux intelligents. L’ambition consiste à injecter l’IA à tous les niveaux, depuis l’infrastructure jusqu’aux applications.
Pour les opérateurs algériens, l’enjeu ne sera donc pas uniquement d’avoir accès à ces technologies, mais de déterminer comment celles-ci peuvent répondre aux exigences du marché national : extension de la couverture, qualité de service, maîtrise des coûts, gestion de la croissance du trafic, développement des usages professionnels et émergence de nouveaux services numériques.
Un enjeu qui dépasse les télécommunications
C’est en cela que les deux forums organisés par ZTE dépassent finalement le cadre strict de la relation entre un équipementier et ses partenaires opérateurs. L’intelligence croissante des réseaux touche directement à la qualité des infrastructures numériques sur lesquelles reposent désormais une part grandissante de l’économie et des services.
Industrie, services financiers, administration numérique, transport, santé, agriculture ou éducation : la multiplication des usages connectés place les réseaux télécoms au cœur du fonctionnement économique. Plus ils deviennent performants, prévisibles et résilients, plus ils peuvent accompagner l’essor de ces nouveaux usages. La 5G représentait une première rupture en apportant davantage de capacité, de rapidité et de faible latence. L’intelligence artificielle appliquée à cette infrastructure ouvre aujourd’hui une seconde étape : celle d’un réseau capable non seulement de transporter les données, mais également de mieux gérer sa propre complexité.
À Alger, les forums des 13 et 15 septembre auront ainsi montré que le débat technologique se déplace rapidement. Avec Ooredoo d’abord, puis avec Mobilis, ZTE a placé au premier plan la question du réseau intelligent, de l’automatisation et de la transformation de l’IA en résultats opérationnels.
Le véritable enjeu est désormais celui du passage à l’échelle : faire en sorte que l’intelligence artificielle ne reste ni une promesse ni une succession de pilotes, mais devienne un levier d’amélioration de la qualité du réseau, d’efficacité pour les opérateurs et de développement de nouveaux usages.
À mesure que la 5G s’étend en Algérie, une nouvelle équation prend donc forme. La performance du réseau de demain ne se mesurera plus seulement à sa vitesse ou à sa couverture, mais aussi à sa capacité à comprendre, anticiper, décider et s’adapter. C’est autour de cette transformation que ZTE, Ooredoo et Mobilis ont, à quelques jours d’intervalle, ouvert à Alger une réflexion appelée à accompagner la prochaine étape de l’évolution numérique du pays.
H. N. A.
